第二百七十三章 分店经营（1 / 2）

七号门那边的老加工场地，更加热闹了。

小熊成为这里的主管，而小蒋担负的工作，是穿梭于七号院与老陈烧烤之间。羊肉串的制作，当然在老陈烧烤店完成，卤鸭子的配料，也是在这里，由冬哥亲自加工。

羊肉串腌制好后，在烧烤程序需要的五种调料配比，冬子全部做好，放入五个编号桶内，就算完成了。小熊新制作了烧烤炉，出摊的人，只需要按编号与时间程序，顺序添加即可。

卤鸭子的火候及添加调料的时间，小熊与小向都掌握了，只是调料的配制，当然还是冬哥的事情。其实，每天，冬子为配制这两种调料，只需要费到三个小时时间，其余的时间，用来处理其它事情。

所有的日常经营活动，主要是由燕子来管理。

小蒋负责送货，并且，监督着各个摊点的运行情况，还负责在各个摊点，品尝味道。他已经对这两种食品的正宗味道非常熟悉，是风味鉴定专家了。

而老陈烧烤，算账的，包括材料进出的，都归小樊负责。接待客人的，打扫打杂的工作，由许玫统管。

冬哥没事时，总喜欢到老陈烧烤后厨去转转，他并不是对四川来的两个厨师不放心，反倒是跟他们学习技术。一个天生的厨师，对厨艺有莫名的喜爱。

随着整条街商业的全面启动，随着老陈烧烤的名气越来越大，生意也就越来越好了。饭店的生意，总是排着长队的。中午还好点，现有的桌子满客后，外面等待的，大约也只有几桌客人。但晚上，就麻烦了。有时，外面等待的，甚至有十几二十桌之多。为了吃个晚饭，来晚了的，可能还要等到晚上八点多才吃得成。九点过后，宵夜的高峰期就来了，大量宵夜的人，将整个营业时间，总要推迟到十一点半。而整个厨房及前台工作人员，把所有收尾工作做完，最后收工休息时，往往已经是零点半过后了。

燕子已经成了餐饮管理行家了，她能够通过卖多少桌子的饭菜，来核算出当天的利润。

按一桌子菜平均营业额为五百这个标准计算，自已得到的纯利润就平均到了一百五十元钱。一天，平均要卖出八十桌出去，那就达到了纯利润一万二千元钱。

而外面单纯卖烧烤及卤菜的摊位，现在已经发展到了五个，一个摊位的纯利润，一个晚上也有接近两千元钱，总计下来，也有接近一万元。

以上所说的利润，是归属于股东权益的纯利，一天到了两万元的纯利规模，在容城个体企业中，已经是一个非常了不起的数字了。

现在，别人说燕子有钱，她如果还要谦虚低调，那就会得到“不老实”的名声。

老陈烧烤店，已经有十多个工人了。而七号门外的卤鸭加工点，也新招了人，外面出摊的，也是一老带一新的模式。总计算下来，冬子手下，已经有三十几名工人了。

食品行业，对日常管理的要求非常之高。不仅是目标管理，更需要过程管理。而最有效管理的达成，按管理学的常识来看，一个人最多能够管理十来个人的团队。所以，要管理好如此之多的人员，就必须分工了。

在卤鸭操作间，相当于一个小工厂，那是小熊负责管理的。而进鸭子的检验这第一关，最后卤出成品风味的鉴定，这最后一关，也都是小蒋的工作。小蒋是抓两头，小熊是管中间。小熊管理过程，小蒋管理结果。当然，最核心的调料运输，必须做到无菌化，整个过程的小心程度，如果拉了个炸弹，这也是小蒋的工作。

小熊还担负着机器的维护工作，当然也另给津贴了。

小樊是燕子最放心的人，她主管着最大的一块。饭店的所有材料的进出，所有现金的结算，都是小樊。要知道，任何大老板，都是算细账算出来的。就说进菜吧，这菜的质量价格数量如何，都要抠得细，不能让采买的人占了便宜。而且，一个菜成本多少，最后出来后卖价多少，这都需要很精细的核算。

小樊在这方面，是下足了功夫的。按燕子的说法，小樊今后，如果自己开餐馆，不一定赚钱，但绝对亏不了。因为，她知道一切的细节。

而平时显得最忙的，却是许玫。她负责服务员的管理，以及后厨帮忙人员的调配。可以这样说，她算是这个饭店的副经理，日常管理中的大忙人。

她是容城本地人，长相漂亮，说话热情。懂得人情事故，是她的长项。燕子也给了她一项权利，凡是她同意的，可以打九折。当然，许玫本人不会轻易使用这个权利，这毕竟涉及利润问题。但是，有些有身份的老食客来了，有些服务不周到时得罪了客人，她就得用这项权利了。会说话，会给利，所以，方方面面才摆得平。

更多的时候，许玫不采取打折的方式来讨好顾客。她偶尔，对服务不周的顾客，送一瓶啤酒，送一盘毛豆，甚至送饮料、免费一个菜等方式，取得客人的欢心。许玫内心中有一个原则，那就是，这个店子里的招牌：烧烤与卤鸭子，绝对不送。不能把它们当作便宜货，就这样打发出去。这是一个饭店内心的骄傲，也是冬哥与燕子不能倒的门面。

那些因为在外面等候，暂时不能上桌的顾客，许玫让人递上一盘瓜子或者送上一片西瓜，总之，让人有事可做。提前把菜单送上去，让人家点好菜。只等桌子一空，迅速安排人收拾，迅速上菜，提高了翻台效率。

在桌子数量一定的情况下，翻台时间，直接决定着营业额，这必须争分夺秒。表面上看，是为了顾客早点吃上。实际上，这是提高销售量的关键环节。

许玫在重庆看到过这种做法，现在也活学活用。她订了一批塑料桌布，不是那种薄膜式的，看起来没档次。而是一种印花的有点像布的塑料，有些厚实，看起来有些档次。与这仿古装修相匹配，上面印的，都是传统的花式图案。

但这桌布，只需要五块钱一张，可以把它当成一次性的桌布使用。客人菜吃完后，根本不需要其它动作。两个服务员，只需要把整个桌布，连同桌上的剩菜与盘碗包起来，一整坨，放入推车下面的篮子里，最后推入后厨再去分洗。而推车上面，拿出新桌布，往桌上一铺，把餐具一布，只需要一分钟，整个打扫桌子、引新来的客人就位的工作，就立即完成。

小樊也算过，假如按一个晚上卖出五十桌的标准来看，也就二百五十块钱的桌布钱。但是，按以前的方式翻台，过程需要五分钟，这新式翻台的速度是一分钟，那一个桌子节约的时间就是四分钟。五十桌，总计节约了两百分钟。两百分钟，至少卖出去了四桌菜了。一桌菜给老板带来150元利润，那四桌就是600元。所以，单纯从利润上算，这也是划得来的。更何况，它提升了等待顾客的服务体验，给平时生活节奏缓慢的老城人，带来了快节奏的生活模式。

这四名骨干，如今每月的收入，早就超过两万元了，在容城这地方，是绝对的高工资。在体制内享受着最高工资水平的武杰，也比不上。

但有个问题，始终解决不好。那就是，外面营业的五个摊位，始终受天气的影响，造成了一些麻烦。

比如下雨的天气，就不能那样出摊了。那腌制与卤制好的原材料，就可浪费的可能。要知道，这些材料，哪怕在最好的冰柜里保存，最多也只能放三天。为了风味的考虑，三天后的东西，就必须得扔掉，这是冬子的坚持。

但是，这种浪费，给经济上的损失还是次要的。更重要的是，对居民的消费习惯，也是个冲击。目前，由于羊肉串与卤鸭子，已经成了部分容城人，宵夜或者在家喝酒的必备菜了。雨天，除了到饭店来吃以外，就买不到了。

满足不了客人的需求，客人对这类食品的粘性就会降低，这倒是冬子考虑的重点。

冬子与燕子商量，是不是，得设立固定门店，来保持营业状态的稳定。

“你的意思是开分店？”

“对，只要保证了质量，维持稳定的销售，对顾客对我们，都是有利的。我觉得，现在，我们有这个管理能力。”

其实，燕子早就有这个想法了。但是，冬哥对质量管理的过度重视，让她有些犹豫，迟迟没有提出来而已。现在冬哥说出来了，马上就得到她的同意。

“对啊，早就该开了。我想，外面摊位上的人，也太辛苦了，太阳出来出摊倒好，把人晒得不行。稍微变了天，得赶紧收，把小蒋这个开车的，忙得不行。有几次，你都开车出去帮忙收摊，对不对？”

燕子继续笑到：“你们跟打仗似的，跟老天爷抢时间。”

开分店，就涉及到选址问题。与普通百货商店不同，作为一个品牌经营还是作为一个日常普通消费品经营，在门店位置的选择上，有着完全不同的逻辑。

一般商店，可以开在商业聚集区，甚至可以在相同商贸区内做生意，这相当于聚集效应。比如在武汉，一吃鸭脖，就会想起精武路。一提起小商品，就会想起汉正街。

但是，作为品牌销售，就得打出与众不同的效果来。最好的品牌，应当在最显眼的位置开门店。