第30章（2 / 2）

祸从口出的柳青青慌忙狡辩道：“这是地球人类对于可爱的晚辈用的昵称。比如，我妈就经常叫我疯丫头。”

柳青青的话让喵喵低下头，过了一会道：“喵~~~，我想母亲了。”

“乖。总有一天，你的母亲一定会醒来，为你把神剑岛建立得如此美丽而自豪。”柳青青把喵喵搂在怀里，忍不住亲了亲它的小鼻子，凉凉的。

“喵~~~”小狸花猫扒着柳青青的裤角，眼巴巴地望着她。

“哎呀，我家的疯丫头，等眼睛好了，也是大美女。”柳青青弯腰揉了揉小狸花猫的头，这会功夫，猫已成她家的了。

“喵~~不许抱它。”喵喵表示：“朕的御驾，岂容平民猫坐。”

下午进入食品制作室的柳青青很是神轻气爽，还有什么比看着两只小猫为自己争风吃醋那种甜爽的感觉来得好。

但下一刻，柳青青脸上的笑容消失了，因为她发现材料组合设备（多功能搅拌机）出问题了，启动特殊功能后，设备没有正常运转。

柳青青立刻打电话给客服，对方开场白永远不变：“你.好，这……”

“我的材料组合设备出现问题，无法使用特殊功能。”柳青青将情况一气呵成说出口，她不想再多听一个慢节拍的字。

而电话对面还才说到“……宙.瑙.白.金.集.团.售.后.客.服，欢.迎.你……。”

显然，眼前接听电话的客服人员已不是以前的那一位了，这是一位新.树懒.认真.客服，客服的尊严让他不允许一切的跳词，坚持要将欢迎词说完。

柳青青绝望地发现她终于有机会听完售后客服套路式的欢迎词。

n分钟之后，客服问道：“请.问.你.有.什.么.问.题.吗？”

柳青青拈花一笑，心静如水，“我的材料组合设备出现问题，无法正常运转。”

柳青青成功被客服折服成佛系啦。

第41章

“请.稍.等, 我.将.把.电.话.转.设.备.维.修.部。”

这一句话一出, 让柳青青舒了一口气, 终于解脱了。

一分钟后，电话传出正常的电子声音：“你好，315lxh客户，又接到你的电话了。我是设备维修客服部02号。”

“原来是熟人。”柳青青佛系微笑已收起, 一脸冷漠地说道：“我记得前两次，你说你是电子门客服部02号。”

“我们一套人马n个部门。” 电子音透出自豪（？）语气。

“贵集团的人手可真精简。”柳青青有些头痛，这些售后电话个个都是坑。

下一秒02说道：“请客户简单说明一下出现的问题。”

柳青青道：“系统显示材料组合设备启动后，我按下特殊功能合使键，但设备却没有运转。”

“客户是否允许我远程查看你的系统，以确认设备软件是否出现问题？”

“允许。”

五分钟后, 客服部02号回复道：“你购买的设备从程序来看并没有任何的问题, 有可能是硬件出故障了。”

“硬件出故障的话。”柳青青的话从牙齿缝挤出来道：“我记得你们上次说过派人前来维修的话，按照地球日来算，短则十年，长则百年。”

“……是的, 客户你的记忆力真好。”

柳青青态度强硬道：“我的记忆力好没什么，我只希望贵集团的售后服务好，比如三天以内, 派人来维修我的设备。不然，我就要投诉到宇宙商业管理局, 由于瑙白金集团不负责的企业行为, 拖延设备维修时间, 造成我无法按合同准时提供产品，使得我的客户未取得保命的商品而死亡。”

柳青青表示，你们给我取名315lxh，那我必须要有315为自己维权的顾客精神。

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瑙白金集团，二十代维修部01号正在收拾行李准备前去人马星系旅游。他申请的年休假从昨天开始，而明天就是自己顺利起航旅游之时。

但下一刻，一条全息短信出现在联系屏幕上。

01号立刻认出对方的身份，自己上级领导，维修部总副主管lg2号。

“01，现在有一个紧急的维修任务。”

“为什么是我，我已休假，让02号去。”01号态度平静地说道，他整整五年时间没休息，就是想攒出足够长的休假时间到人马星系去旅游，而且，为了这次旅游，他已准备扛过去五十斤的陨星头锥在那边推销出去，挣够旅行全部开支。

“因为，这是你的工作。”主管将一份资料显示在联系屏幕，然后说道：“你是选择：一、我取消你的休假，然后派你前去银河系完成维修任务；二、临时增加一个旅游目的地，比如说到银行太阳系地球短期旅游。”

01号看过主管拿出的资料，微皱起眉头，最后只能认真道：“01号保证完成领导交给的任务。”

“你有八个小时的准备时间，到达342909-9号地址，到时会具体通知你客户流动电子门开启时间。”部门总主管说完就关上联系屏幕。

瑙白金集团最初以开发宇宙矿产起家，后转型到制造行为，开设有若干制造子公司，而法拉俐制造公司就是其中一员。

以地球时间来算，百年前法拉俐旗下2n系的相关设备就陆续开始因新产品的出现而淘汰，所以法拉俐在八十年前就开始进行各种商业促销，直到四十年前最后一批老旧存货全部销售之后，2n的销售部门编制就彻底取消。至于长达四十年的活动期，宇宙集团表示奏是这么任性。

而当时的替代新产品属于新能源新结构的创新性产品，因而新旧二代产品售后的维修、保养等服务内容及形式完全一样。所以，专门为新产品售后服务的岗位在日渐增多，而2n系设备售后服务岗位渐被精简下来，到了顾客购买的2n系统产品大量进入报废或销毁期之后，2n固定岗位数只有三位，分别代号01号、02号、03号。

正是因此，做为维护部总副主管lg2，会要求01号前去完成维修任务。因为，前半个月03号已退休，集团没有打算再安排新人上岗工作，如果01再休假离开的话，就只能02号前去地球维修，那怕整个维修工作用时不长，但三个岗位都没有人上班的话，影响不太好。

在维护部总副主管lg2看来，再过几年，等所有已出售的2n号设备由厂家承诺的50年保修期一过，这个部门就没有存在的必要了。因为付费维修一件老设备的价格，还添点钱还不如重新购买新款设备。

古镇中午三点钟，柳青青发现法拉俐收银台屏幕上有一条新的白色提醒。

【亲爱的315lxh，我公司维修人员将于地球日二十九小时后，到达342909-9数据地址，等待客户开启电子流动门后进入贵店修维产品。提醒客户该地址为临时地址代码，电子流动门启动进入这个地址的有效时间为10秒钟。】